中國‧逼買香煙不遂‧珠海“阿珍”辱罵港澳遊團友


(中國)香港女導遊“阿珍”罵內地遊客事件餘波未了,早前有內地港澳團轉而被帶回內地購物,引發珠海翻版“阿珍”大罵遊客事件。一個參加“港澳五日遊”的南京旅行團,結束港澳遊後,在珠海遭遇女導遊強行推銷聲稱含有冬蟲夏草的保健香煙,雙方發生糾紛。女導遊威脅遊客,要把他們丟在偏僻地點,還大罵遊客是“窮光蛋、騙子”。女導遊罵人短片被放上網後,引起網民熱烈討論,珠海市旅遊局稱會調查事件。

據化名陳光的團友表示,他獲朋友贈送一張旅遊俱樂部優惠卡,報名參加南京一旅行社的港澳五日遊可當500元團費,在補繳1480元費用後,陳光於7月18日跟團出發。在港澳的4天玩得都很開心,一行12名遊客在港澳的購物店也都有消費。

按照行程安排,旅遊團上週四(7月22日)從珠海拱北返回內地,一名吳姓珠海女導遊在前往當地珠寶店途中,向遊客推銷“冬蟲夏草香煙”,稱能提神醒腦,“一人可以買一條,才300塊,還送一包”。見沒人買,原本還和藹溫柔的女導遊突然“變臉”,生氣地說:“今天這個煙我是一定要賣出去的。”

享受港澳4天
回程遭趕下車

到了珠寶店,陳光表示,大家都沒買就上車了。吳導遊見沒有消費,板起臉稱不買珠寶無所謂,香煙必須要買,那是旅行社給她的“任務”。她並且威脅說,如果不買,就在一個荒無人煙的地方把他們丟下,讓他們自己去找地方吃飯、自己找車去機場。

見威嚇未起作用,吳女讓司機在郊區一個農莊門口停車,將所有的遊客趕下車,並破口大罵,“她說我們都是窮光蛋,是去騙吃騙喝的……”陳光說,“對峙”約個多小時後,司機同意把他們送往廣州白雲機場。

投訴率100%
珠海旅遊局調查

有旅遊界人士稱,專做港澳回程團的多是零團費,甚至負團費,只能從遊客購物營利,投訴率是百分之百。吳姓導遊所屬旅行社劉姓負責人表示,已看到網上的短片,旅行社一定會“認真處理”。不過,遊客和女導遊是言語衝突,女導遊表示是遊客先質疑香煙的真假才會有衝突。而珠海市旅遊局則稱會介入調查。

南京旅遊部門提醒市民,暑期機票、住宿價格都漲,國內遊和出境遊都漲價了,“港澳遊低於2000元就要注意了。”

旅發局赴京宣傳
教認識合理成本

旅發局週二會在北京與國家旅遊局舉辦“優質誠信香港遊”的新一輪宣傳活動,國家旅遊局港澳台司司長滿宏衛亦會出席。旅發局主席田北俊表示,就近期香港發生的強迫內地旅客購物事件,會向國家旅遊局反映。

3日2夜
接待費最少500

田北俊指出,根據業界提供的資料顯示,旅客在港留3日2夜,住宿最便宜每人每晚約要200至300元,另包8餐共約200多元,加上車錢等,香港旅行社的接待費最少要500至800元才算合理,這尚未包括交通費。

田北俊:明白購物回傭制難改

當局是次亦會藉機推廣誠信遊,主要是針對二線城市,教導旅客認識合理成本的概念。

田北俊亦說,明白業界難以改變購物回傭制,但認為旅行社除應給予導遊底薪外,導遊亦應可從每名旅客身上分到50元。(香港明報