（法國）Facebook 7月宣佈“活躍用戶”超過5億，但這數字到底有多準確？法國報章發現，facebook上某些城市的用戶數目竟比真實人口多出數萬人，如挪威首都奧斯陸，facebook宣稱用戶有140萬，比當地實際人口多了整整80萬人。用戶人數與實際人數的差異，暴露facebook統計方法存在漏洞，亦可能影響其銳意推動的廣告業務。

稱用戶達5億
沒詳述計算方法

Facebook早前聲稱，其活躍用戶在僅僅半年內便增加25%，總數升至5億。但這數字如何計算，facebook沒有詳細說明，只稱所謂活躍用戶是過去30日內登入過戶口，facebook戶口是否真有其人，又或者是否一人擁有多個戶口，卻無從得知。

法國《回聲報》報導，挪威網民很快便發現，facebook上的奧斯陸居民，竟然比真實人口高出1倍有多。挪威facebook的發言人解釋，數字是根據用戶的IP位址推算出來的，因為奧斯陸是網上連結一個重要站點，所以便連其他城市的網民也包進去了。巴黎人口亦出現“報大數”的情況，facebook顯示巴黎活躍用戶有450萬，但巴黎實際上只有220萬人。

新工具助廣告商
針對某用戶群

針對某用戶群落廣告，是facebook向廣告商推銷的一大賣點，facebook剛推出新工具，用戶只需按數下鍵，便能簡單製造出針對其他特定用戶群的廣告（http://www.Facebook.com/ads/create）。用戶可以自設廣告的目標對象，如特定居住地、年齡、性別及興趣等。用戶完成設定後，程式會自動顯示廣告可讓多少人看到。

但facebook推算用戶數目的做法，卻顯示它的用戶統計有很大問題。Facebook近來積極推動廣告業務，估計今年的廣告收入達14億美元。法國一些廣告商已經留意到facebook用戶數字問題，法國廣告聯會傳訊部主管博克萊爾（Didier Beauclair）說：“用戶量當然有其重要，但在社交網絡中，我們亦看重它凝聚消費社群的能力。”

商戶斥99億facebook賣廣告

各大社交網站一直致力爭取用戶數目，以作為向廣告商爭取廣告費的本錢。作為全球最多用戶的facebook，亦自然成為廣告商賣廣告的主要平台。互聯網調查公司eMarketer發表報告，指廣告商將在facebook投入12.8億美元，作為廣告開支，以接觸高達5億的“用戶”。

eMarketer高級分析師威廉遜（Debra Aho Williamson）稱：“品牌廣告商正將facebook作為核心推銷對象。廣告開支正迅速上升，市場推廣人員再不能忽略大眾威力。”成王敗寇，另一大社交網站MySpace的廣告收入預計將下滑到2.97億美元，較去年跌14%。

達美航空設訂票服務

另方面，全球最大航空公司達美（Delta Airlines）週四（8月12日）宣佈在facebook設立“機票窗口”，允許乘客直接訂票。幾乎所有美國主要航空公司都用facebook和Twitter促銷，但這是首次有航空公司供乘客在facebook上預定航班。（香港明報）