中國‧央視揭黑幕‧遊客付錢照被“宰”‧旅行社自費項目回傭驚人


  • 中國“揭黑導遊”鄔敬民早年曾出版《叫我如何不宰你》一書,揭露旅遊業界的黑幕。(資料圖片)(圖:香港明報)

(中國)中國明令禁止“零團費”,但禁而不絕。央視再揭露內地旅遊業黑幕,指內地有旅行社收取遊客正常團費後,再“零付費”地將他們轉給目的地旅行社,當地旅行社則利用各種手段讓遊客購物以賺取利潤。據悉,全國人大已開始起草《旅遊法》,希望以國家法律的方式規管旅遊行業。

有“揭黑導遊”之稱的鄔敬民接受央視《大家看法》節目訪問時,展示一份海南團旅遊的廣告,“6天5晚、準四星標準的環島遊,報價竟是0元。”鄔敬民稱,這份廣告只在內地旅行社系統內部發行,“零價格”是針對組織遊客到海南旅遊的外地旅行社。

傭金高低按客源區分

“假如你們在北京報了6天5晚的海南遊,不管你們在北京交了多少錢團費,北京的旅行社把你們送到海南,並由海南的旅行社負責在當地的吃住行程,但是,北京的旅行社不用支付任何費用給海南方面。”他指出,海南方面自然不會為遊客的行程“埋單”,如果遊客在海南5天的費用需要600元,旅行社會出200元,旅遊巴司機出100元,購物店也出300元。“用各種手段讓遊客購物,就成為賺取利潤的最重要途徑。”

鄔敬民提供的一份內部資料,內容顯示“馬來西亞57元,北京25元,海南10元。”他表示,這是海南一家菜刀專賣店提供給旅行社的回扣清單。如果旅行社每帶一名馬來西亞遊客到來購買菜刀,店方就會支付旅社57元傭金,帶來北京遊客就支付25元,若是帶海南本地遊客,則只支付10元傭金。“這些菜刀說是軍工產品,原價35元,300元賣給遊客。”

《旅遊法》開始起草

推薦遊客參與自費項目是賺錢的另一個途徑,在自費項目上獲得的利潤甚至超過讓遊客購物。“海南潛水市場價380元一個人,實際上給旅行社最低的價只有50元。”面對如此懸殊的價格差,鄔敬民指旅行社自會不遺餘力地向遊客推薦自費項目。

社科院旅遊研究中心副主任劉德謙表示,旅行社競爭激烈、旅遊從業員的薪資得不到保障,造成旅遊市場混亂,都通過導遊展現出來。而據央視透露,從2009年12月份開始,《中華人民共和國旅遊法》的起草工作已經開始,今年1到5月,全國人大財經委已經在全國多個城市組織了相關的立法調研活動。(香港明報