(新加坡)澳洲航空公司10月29日突然宣佈班機全面停飛,50多名原定30日要從獅城飛往不同城市的搭客,30日早上陸續抵達設在樟宜機場的澳航詢問柜台,要求地勤人員協助另外安排航班。有搭客已順利被安排改搭其他航空公司如新航和德國漢莎航空(Lufthansa)等航班飛往目的地。
樟宜機場第一搭客大廈出境處的澳航詢問柜台30日早上出現排隊人龍,多為外國搭客。他們原定30日飛往澳洲悉尼、珀斯、墨爾本、布里斯班、德國法蘭克福、英國倫敦和印度孟買等地。
澳洲遊客陳錦璇(56歲)說︰“我原本已上網確定今晚飛回悉尼的機票及機位,但昨晚才知道航班停飛。”他被安排30日晚轉搭新航飛往悉尼後說︰“很高興能轉搭新航回家。”
德國旅客恩格曼夫婦和赫布(72歲)分別被安排30日晚搭新航及漢莎航空回返法蘭克福。赫布說︰“太好了,因為我回到法蘭克福之後,就要馬上從機場趕回公司上班。”
不過,英國旅客馬瑟斯夫婦30日早只被安排等候機位,他們說︰“應該還有機會,還好樟宜機場環境舒適,我們不介意在機場等待飛往柏斯的機位。”
來自馬來西亞古晉的夏先生(27歲,藥劑師)說︰“今早7時才接到簡訊通知我今天飛珀斯的澳航航班停飛,但所提供的3個詢問電話都沒人接聽。”(馬來西亞星洲日報)