（新加坡）不滿班機延誤，中國旅行團大鬧樟宜機場，臥堵機場大廈內的行人通道，還與其他航班乘客起衝突，驚動警方出動警犬到場維持秩序！

航班延誤9小時

載有159名乘客的香港航空HX752班機，原定11月15日下午4時40分，從新加坡起飛前往香港，但因機件故障，航空公司須改派另一班機前往接載。這導致航班延誤了9小時，飛機16日凌晨2時05分才起飛，清晨5時30分到達香港。

其中一名深圳乘客羅晶透露，班機有3個中國團，其中兩個來自上海及深圳，她11日開始新馬5天游，15日結束行程，在樟宜機場搭機返港。她憶述，15日下午3時到達樟宜機場，香港航空職員當時沒指航機故障，只稱需清潔飛機45分鐘，後來仍沒有登機消息，廣播才指班機故障。“等了數小時也沒人理我們，老人家、小孩餓到不得了。”

她說，到了晚上7時多，航空公司職員派發20元餐券及10元小食券，又稱稍後安排他們在休息室及酒店休息。她聲稱，他們到指定5間店吃飯，但有店坐地起價，令他們大為不滿。

乘客申訴，晚餐後發現登機E3閘門仍關上，等了兩三小時還是不見航空公司職員，深感不滿。他們忍無可忍，堵塞登機閘門的通道，迫使職員現身，結果與其他受阻的乘客發生爭執。警方17日下午答復新加坡《聯合晚報》詢問時說，警方派出多名警員，並出動警犬，到場維持秩序。

乘客投訴遭“粗暴對待”

受影響乘客聲稱，不滿航空公司在新加坡的安排，投訴曾遭“粗暴對待”。一名乘客稱，有一名女警開的一部行李車撞到乘客，導致一名老婦受傷，手指可能骨折。另一名乘客說，有警員意圖拔鎗及亮手銬，還大喝“這裡是新加坡”。也有乘客稱，警員一度警告他們，可能已觸犯航空保安條例。此外，有乘客稱，警方喝令不準拍照，讓他們感到被當作暴徒。

抵港後拒下機
20人“霸機”5小時

飛機抵達香港後，有遊客怒氣未消，拒絕下機，其中約20人更“霸機”5小時！據悉，原先有80多名乘客不滿，拒絕下機。經航空公司答允賠償後，60多人下機，但仍有約20人拒絕安排，職員唯有報警求助。

事件擾攘至16日早上10時，航空公司賠償每名乘客200至280新元不等，最後一批乘客才下機，結束事件。

樟宜機場：警員沒拔鎗

針對乘客指責，樟宜機場集團說，機場警員沒有拔鎗，事件仍在調查中。集團發言人受詢時，證實16日確實發生香港航空航班延誤事件。發言人說，機場與航空公司職員當天聯合協助受影響乘客，例如分發礦泉水，並幫有事急需趕到香港的乘客尋找其他航班機位等。

她也說，當時有一些警察帶著警犬在場幫忙維持秩序，但警員沒有拔鎗。至於警員有否撞上乘客和其他指責，事件仍在調查中。（馬來西亞星洲日報）