（香港）“為甚麼MSN這麼少人在線？”香港和台灣週一（3月22日）有不少人在討論區發出這個提問，他們週一登上MSN Messenger“在線”後（online），在朋友的名單中卻仍然顯示為“離線”（offline），為朋友沒有在線而大感疑惑；需與外地同事以MSN聯繫的網民就更加苦惱。微軟表示，技術人員正在追查原因。

有網友稱前晚開始

香港和台灣的討論區週一有多篇文章討論MSN連線問題，大部份網民表示週一明明已登入MSN，朋友卻看到他仍處離線狀態，就算重新開機和重新連線都無法解決問題。有台灣網民笑說，明明看到身邊的同事在MSN，自己的MSN名單卻顯示他是“離線”狀態，感覺相當詭異。

香港不少網民亦說，平時MSN名單有數十、甚至過百朋友，週一卻奇怪地只餘下不足10人在線，甚至只有長長的離線名單，部份網民更稱前晚已出現類似情況。

網民：郵箱登入可恢復

有網民就在討論區表示，指用戶可在已登入的MSN進入電郵郵箱，網頁打開後在右上方的“Messenger”位置選擇“自動從此位置登錄”，用戶或需要重新登入，或完成後會自動顯示用戶同時在兩個位置登入，朋友便可以見到用戶“在線”。

香港微軟發言人表示已得悉問題，技術人員正評估問題所在及影響範圍，至《明報》截稿前未查明原因。有網友懷疑微軟正維修MSN伺服器引致問題，台灣微軟行動通訊部則回應指在美國的MSN伺服器最近沒有進行更新，並已將相關意見送交美國總部調查，以及積極修復問題。（香港明報）