中國‧專家:企業關注品質需借鑒“豐田事件”


(中國)中國品質協會會長陳邦柱今日(週六,4月10日)在此間表示,品質問題是中國經濟社會發展中一個事關全局的戰略問題,中國企業需借鑒豐田事件,認識當前形勢下品質問題的重要性。

陳邦柱在“中國質協八屆七次常務理事會暨2009年全國質協系統秘書長”會上指出,最近,日本豐田汽車公司品質事件引起全球的關注。在過去相當長的一段時間內,豐田汽車是日本製造和卓越品質的象徵,豐田公司是日本企業開展品質管理的鼻祖,豐田生產方式是企業品質管理的標桿。

他說,借鑒豐田事件,認識當前形勢下品質問題的重要性,有三點啟示,首先,品質問題是中國經濟社會發展中一個事關全局的戰略問題。無論從國內還是國際上發生重大品質安全事故造成的嚴重後果看,產品品質關係人民群眾切身利益,關係企業的生存和行業發展,關係政府和國家的形象。

其次,品質問題關係國際政治和國家經濟安全。提高產品品質是應對新的國際貿易保護主義最為重要的舉措。

第三,提昇產品品質作為一項長期、緊迫和艱巨的任務。品質工作要天天抓、月月抓、年年抓,一刻也不能鬆懈,而且要抓好每個環節,真正做到持之以恒。

他稱,在品質事業發展的進程中,應該處理好提昇品質與品牌建設的關係、與降低成本的關係、與發展速度、擴大規模的關係、與提高員工素質的關係和與履行社會責任的關係。(中國中新社