(美國)社交網站龍頭“面子書"(Facebook)的用戶正式突破10億大關,創辦人扎克伯格形容,面子書迎來了一個劃時代的里程碑,但投資者關心的是公司能賺進多少白花花的銀子。
面子書創辦人扎克伯格10月4日宣佈,面子書用戶數突破10億,意味著在地球上,每7個人就有1個人在使用面子書。
他說:“今天上午,面子書的活躍用戶已超過10億……能夠幫助10億人在網路上連結起來,實在非常神奇、也令人謙卑,這是我人生中到目前為止最感到驕傲的一件事情。我會忠誠堅定地每天工作,使面子書更好,希望有一天。我們也可以與世界的其他部份聯繫。"
股價滑跌1.6%
入籍新加坡的面子書共同創辦人薩維林則寫道,“恭賀馬克(扎克伯格)和整個面子書團隊,還有特別是以每一個登入、邀請、評論和回饋建立面子書的每一位用戶。"不過,對於面子書用戶突破10億大關,投資者並未共襄盛舉,在納斯達克股票交易所的面子書股價滑跌了1.6%,以21.60美元報收。
面子書以38美元定價風光上市,但股價卻重摔將近50%。因此,投資者更關注的是,公司會如何從越來越多的智能手機和平板電腦用戶那裡賺進白花花的銀子。
拜智能手機逐漸普及之賜,面子書的使用者,透過手機上網的大約佔了60%。
面子書書若要維持股價,就要保持不斷增長。扎克伯格在接受全國廣播公司(NBC)“今日秀"訪問時坦承,公司發展現在陷入困難,如何找到新的、可持續的發展模式是當務之急,但他表示,公司全心全意經營他們打造的東西。
金融界關心如何轉化為錢
不過,環球股票研究分析師喬德瑞仍對面子書持悲觀看法,他指出,面子書迄今未出台一個可靠的擴張計劃。他說:“10億用戶又怎樣?要如何轉化為錢?面子書仍面對同樣的問題。"而這10億用戶的驚人數字,但仍擺脫不了龐大虛假用戶投下的陰影。面子書在8月間的公司申報資料中承認,有8千300萬使用者其實是虛假用戶,佔全體用戶的8.7%。
面子書主要的收入來源是廣告,2012年第二季廣告收入佔該公司總營收的84%。面子書目前正探討擴充其他財源。
研究機構EMarketer Inc.預估,面子書2012年的盈收不會如早前預計的“飛漲"。
面書目標瞄準新興市場
面子書已經是全球最大的社群網站,用戶人數遠遠超過其他社交網站。“推特"每月活躍用戶有1億4千萬人,推出僅一年的Google+每月則有1億活躍用戶。
面子書推出以來至今已創下多項紀錄,包括擁有1千403億個好友關係、已經按下1.1兆次讚、上傳2千190億張照片、打卡次數1千700億次等。
面子書在北美和歐洲的用戶增長已趨於穩定。在跨越10億使用者的里程碑之後,面子書下一步將瞄準新興市場,要進一步擴張它的勢力。
不過在包括中國以及俄羅斯在內的部份關鍵市場,它還有很大的努力空間。
扎克伯格9月曾造訪俄羅斯,獻出了他個人電視談話節目的處女秀,他還拜會俄羅斯總理梅德韋傑夫。
目前在俄羅斯居龍頭地位的社群網站VK,使用者已經超過1億,面子書在俄羅斯只有700萬用戶。
至於中國,因為有谷歌的前車之鑑,面子書進軍中國,還有障礙需要突破。
推出首支形象廣告
面子書推出第一支形象廣告。
扎克伯格4日也在自己的面子書放上首支形象廣告。影片中以生活中讓人群連結的事物為主軸,呈現人與人之間連繫的一切,就像面子書一樣將人們的互動連結得更為緊密。
影片提到:“要慶祝10億人對我來說是很特別的。面子書並不是第一個能夠將群眾連結起來的事物,是人類創造的文化傳統造就了我們。
椅子、門鈴、交通工具、遊戲,是這些東西把我們連結在一起,而現在面子書也成為這文化的一部份。"這支片長1分30秒的廣告導演,是執導《靈魂的重量》和《火線交錯》的墨西哥導演伊納利圖拍攝,多在波特蘭取景。
廣告片的開頭是一張懸浮在森林中的紅色椅子,配以旁白說明椅子是用來給人們坐的,如果椅子夠大,就能讓許多人坐在一起聊天,椅子是給人們使用的,因此“椅子就像面子書"。
影片接著敘述,門鈴、飛機、橋樑都是用來讓人們聚集在一起,彼此分享與交流的,透露面子書具有建立人與人之間聯繫與互動的功能。
據透露,面子書與Wieden+Kennedy廣告公司為了這支影片,耗時逾1年籌備。配樂由得克薩斯州樂團“天空爆炸"演奏,旁白配音是Wieden+Kennedy的文案作者史萬森。
面書收費用戶反彈
面子書近期也推出了多項收費服務,顯然是為在龐大的電子商務分一杯羹。
上週,面子書就在美國試行了“送禮"(gift)功能。
用戶可在好友頁面上看見“送禮"選項,點下後選定禮物,並確認要將送禮訊息昭告天下,或者私下進行,至於付費方式,可選擇立刻結帳或者等禮物到手後再付款,而面子書會從中抽傭。
目前禮物選項包括鮮花、食品、首飾配件、嬰兒用品、雜誌、生活用具、玩具等。
另外,面子書一項新的收費服務3日登場,用戶付費便能讓自己的貼文放在朋友動態消息的顯眼位置一段時間,但也引起部份用戶反感。
部份面子書用戶對推廣服務感到反感,還設立像是“終結推廣貼文"或是“反對付費宣傳推廣貼文"等社群,砲轟面子書為了緩解來自投資人的壓力,直接向用戶伸手要錢。
不過也有用戶讚揚面子書該項服務,認為這是向更多人傳遞消息的方式之一。據面子書提供的消息顯示,付費貼文被閱讀的次數為非付費的3.8倍。
分析師表示,該項服務可望為面子書帶來新的收入,但用戶付費推廣個人社交生活,有可能影響外界對面子書的觀感。