（新加坡）越來越多的中國遊客出境旅遊，給全球旅遊目的地帶來巨大商機。華人居多數的新加坡，近年來在旅遊“硬件”和“軟件”上狠下功夫，憑藉發達的旅遊和服務產業基礎設施，日益成為中國遊客青睞的旅遊目的地。

中國遊客多‧消費能力強

據新加坡旅遊局公佈的年度數據，2002年，中國是新加坡第三大外國遊客來源國，僅次於印度尼西亞和日本，入境的中國遊客約為67萬人次；從2003年至2011年，中國一直是僅次於印尼的第二大外國遊客來源國，去年入境新加坡旅遊的中國遊客達到157．8萬人次。

新加坡旅遊局大中華區首席代表兼署長周振興受訪時介紹說，今年前5個月，來自中國的遊客為85．6萬人次，同比增長30．7%。“我們預計旅遊將受到經濟下行因素的影響，增速會放緩。但中國遊客數量潛力仍然很大，我們預計將會有更多的中國遊客到新加坡旅遊。”

周振興說，購物和住宿是中國遊客在新加坡消費的主要部份，約佔總額的70%。“中國一直是新加坡排名前五的旅遊收入市場。2011年中國遊客人均在新支出約為1337新元（約合1087美元），而2002年這一數據僅為467新元（約合380美元），10年間增長了近3倍。”

一些業界人士表示，中國遊客的消費能力已經超過了日本遊客，中國買家是奢侈品和頂級品牌的常客。

品質更高‧偏愛自由行

新加坡明鼎國際旅遊有限公司董事吳娜介紹說，最近幾年在中國遊客的行程安排上，新加坡所佔的比重比以前多了。以前往往是新馬泰一圈，新加坡只是過境，停留一個晚上或一天，但現在停留的時間比以前長。這種改變跟新加坡近幾年加大旅遊業的發展和推廣有關，也與中國客人更加注重旅遊的品質分不開。

吳娜說：“以前的中國出境遊，往往是跟團為主，因為比較便宜，但現在更多的是幾個家庭組成的旅遊團，更注重旅遊品質。”從旅遊的客源來看，以前是中國一線城市居多，近幾年二、三線城市的客人大幅增加。

新加坡旅遊局提供的資料顯示，來新加坡的旅遊者更多使用電子平台研究、策劃和預訂旅遊行程。大部份中國遊客樂於上網研究旅遊攻略，更青睞自由行。數據顯示，中國遊客自由行和跟團旅遊的比例大概在3：1。

周振興說，除了遊覽新加坡地標性的濱海灣、魚尾獅公園、聖淘沙等傳統景點，中國遊客還注重感受新加坡多民族融合的文化特色。越來越多的中國遊客選擇去最潮流的氣質小巷哈芝巷和充滿異域風情的阿拉伯街，體驗不一樣的休閒生活。

“軟硬兼施”‧精彩無休

周振興介紹說，新加坡十分重視中國市場的開拓，推出一系列措施吸引中國遊客。在旅遊硬件方面，新加坡在眾多旅遊景點增設了華文導遊，設立了華文指示牌和說明。中國遊客可以乘坐遍及全島的公共交通系統遊覽各處景點，一路必定會得到懂華文的新加坡人的熱心幫忙。

軟件方面，新加坡旅遊局則從宏觀政策層面保障中國遊客入境更加便捷。

2005年，新加坡政府正式公佈了一系列方便中國公民訪問新加坡的措施，比如向15個中國城市的常住居民提供“便捷多次往返觀光簽證”、向5個城市的常住居民提供“便捷觀光簽證”和“96小時特許過境免簽證”等。簽證的辦理時間也逐步縮短，最快只需1個工作日。中國公民不僅可以在新加坡駐華使領館辦理簽證，也可通過指定的眾多旅行社代辦。

中國和新加坡之間的交通也更方便。除原來已有的新加坡與中國一線城市間的直航外，面向中國二、三線城市的航班近年紛紛開通。2012年8月，新加坡航空旗下酷航開通了至天津的航線，緊接著還將開通飛往青島和瀋陽的航班。

為吸引遊客，新加坡還不斷推出新的旅遊項目，如最近開放的濱海南花園、即將開幕的海洋生物園和河川生態園，以及即將和遊客見面的訪新大熊貓凱凱和嘉嘉。

此外，作為全球商務會展中心，新加坡每年都舉辦各種主題活動，幾乎全年無休。世界名廚群英會、新加坡熱賣會、F1大獎賽、熱帶聖誕節等活動深受中國遊客喜愛。

（新華社）