(英國)香港早前有水貨客大批搶購嬰兒奶粉,惹來滿城風雨。類似的搶購奶粉情況,在外國多地亦有出現。《歐洲時報》3月8日報導,英國有華人在當地超市購買幾罐奶粉時,被超市一方懷疑企圖掃貨以作“非法經營”炒賣,不僅拒絕向當事人出售商品,甚至還將他們趕走和列入黑名單,引發歧視爭議。
報導引述華人張先生稱,他於2月4日下午4時左右,陪同3名朋友到倫敦格林尼治(Greenwich)的Sainsbury's超市,購買6罐奶粉、6盒蜂蜜以及6片朱克力。在排隊結帳時,7至8名工作人員突然強行將他打算購買的商品拿走,並稱他們已被列入了超市黑名單,以後都不許前來購物,並將他們趕出超市。
稱華客曾買百罐
惟拒供證據
張先生深感冤枉、甚至覺得遭“種族歧視”,於是詢問理由。對方聲稱,他們通過閉路電視看到他“上週六在這裡購買了百多罐奶粉”,超市懷疑他掃貨囤積圖作“非法經營”。“上週六我才在牛津旅遊!在牛津住宿的證據都有。”對於超市的指控,張先生感到很冤枉和無辜,隨即要求觀看片段,但遭超市拒絕。超市其後還叫來警察,將張先生一行強行趕走。張先生:“整個過程中,超市的工作人員及警察態度都非常惡劣,實在難以接受。”
超市報警華客:員工警察態度惡劣
張先生表示,他隨後向超市總部作出投訴,超市在調查後同意給予購物折扣作為補償,但想“爭口氣”的張先生拒絕,要求超市負責人親自向他書面道歉,但客戶服務部卻沒有給予明確答覆。
英國Sainsbury's在網站中表明,“嬰幼兒奶粉限購6罐”,並指此舉是為了儘量讓更多的顧客買到奶粉;在Tesco購物網站點選購買多過6罐奶粉,系統都會自動調整到6罐。《歐洲時報》記者早前聯繫到Sainsbury's超市,超市公關部負責人回應稱:“由於奶粉供貨不足,超市對每位顧客限購6罐,此外,超市在事發當時叫來警察,是因為他們不能容忍任何顧客對超市員工的粗言相對。”暗示是張先生的行為有問題。至於爭端緣何而起,《歐洲時報》稱超市並沒有正面回覆,亦未能給出張先生曾購買過百罐奶粉的證據。惟到3月6日,超市一改之前說法,稱會“繼續調查”此事,並親自與張先生聯繫。
法律界:超市有權不賣
報導引述英國李貞駒律師行何達偉律師指出,若超市認為當事人購買商品用來私營,確實有權拒絕銷售,甚至下禁足令,“不過沒有哪家超市願意這樣做而引來負面影響,特別是牽扯到種族歧視方面的。”(香港明報)