（紐約．羊展恬27日報導）報稅季節又開始了，為協助市民處理報稅事宜，由紐約州稅務廳及皇后區公共圖書館共同合作的一項免費協助市民報稅活動，昨日下午1點起在法拉盛緬街皇后區公共圖書館展開。不過，由於大部份前往申辦的民眾事前對於報稅具體事宜並不瞭解，誤認為是由專業會計師協助直接申辦報稅，卻不知實際上只是由義工在旁協助指導民眾使用電腦進行電子報稅，引起民眾不滿，認為主辦單位事前沒有說清楚，讓參加活動民眾白跑一趟。

據瞭解，這項申辦活動今年為第二年舉辦，這是由紐約州稅務廳與皇后區公共圖書館合作，在包括法拉盛緬街分館在內的11家皇后區分館進行，邀請多位能說華語的雙語人員，在場協助市民使用電腦，將個人報稅資料透過電子郵件方式向稅務機構申報。不過，由於許多華裔新移民對美國稅制不熟悉，再加上語言障礙，使用電子報稅增加許多困難。

一位王女士表示，他與丈夫都已退休，資料很簡單，不過，由於許多要項在填寫時都不太確定，花費許多時間瞭解作業程序，是當初參加活動時沒有預料到的事。也有民眾因為攜帶資料不完整，無法當場申報，只好下次再來。

據紐約州稅務廳義工鍾小姐表示，根據規定這項申辦活動必須民眾自己親自操作，義工只能在旁協助，如果夫妻兩人一起申報，更需兩人親自出席並書寫電子簽名等。希望有意參加這項活動民眾事先瞭解作業程序，並帶齊所有證件才不會浪費時間。

圖書館表示，報稅時需攜帶含有照片的身份證件、收入及相關資料以及去年的稅單複印件等。詳細情形民眾可上皇后區公共圖書館網址www.queenslibrary.org查詢。