(明報14日訊)以多項免費福利作為招來的紐約市民卡(municipal ID)申請程序出現技術故障,導致一些在去年底辦理新卡的用戶無法享受免費進入包括林肯中心和動物園在內的公共設施等福利。
如果受影響人士在2016年初申請新卡的話,他們就不會遭遇上述不便。
有關免費福利去年初開始實施,紐約市府去年12月中旬宣佈,把有關福利延長至2016年,新卡持有人依然能享受市內5區多個文化機構的一年免費會籍。不過,有許多申請者不暸解一點,就是在2015年底申辦新卡的部份人士須即時申請一些許可,因為豁免期過後,免費福利就會被取消。
41歲的珊翠拉(Jenniece Centrella)說,她在去年12月29日申辦市民卡,並諮詢職員她是否能享有那些免費會籍。「他們說是的,福利被延長至2016年,沒有人提到豁免期」,在布碌崙從事建築師的珊翠拉說。
這讓珊翠拉感到特別沮喪,因為她到今年1月中旬才收到那張市民卡。直到在布碌崙植物園(Brooklyn Botanical Garden)的臉書(Facebook)頁面上發現有人提到被拒發免費會籍時,珊翠拉才發現問題。「那是不合邏輯的」,珊翠拉說。
此外,布朗士、展望公園(Prospect Park)和中央公園動物園、紐約市芭蕾舞劇院(New York City Ballet)、林肯中心和古根汗中心(Guggenheim)在2016年1月底也拒絕向2015年發出的市民卡持有人送出免費會籍。
不過,還有一些機構仍然向2015和2016年的市民卡持有人送出免費會籍,包括自然歷史博物館(Museum of Natural History)和現代藝術博物館(MoMA PS1)。
對此,市府官員回應稱,他們正與有關機構爭取給予2015年市民卡持有人同樣的豁免期。市長白思豪辦公室移民事務(Mayor’s Office of Immigrant Affairs)官員摩斯托菲(Bitta Mostofi)稱,市府網站講明有關機構自行決定針對2015年市民卡持有人的福利。
但市府網站卻沒有提到所謂的豁免期,只是把用戶轉至各機構的網站。