安檢軟體出故障.JFK多國航班延誤


(明報27日訊)週四下午,甘迺迪(JFK)國際機場第四航站樓內外排上了極長的隊伍。

美國國土安全部運輸保安署(TSA)報告稱,由於軟體故障,導致無法對乘客進行安檢。

TSA在聲明中表示:「JFK機場第四航站樓的數個安檢通道由於軟體故障被關閉。軟體工程師正在現場解決問題。」

然而很快乘客便在Twitter等社交網站上抒發了自己對這一狀況的不滿情緒。

達美航空(Delta)是第四航站樓的主要承租方,同時也在第二航站樓租有網站。達美讓旅客從第二航站樓完成安檢,隨後搭乘擺渡巴士抵達第四航站樓。這一方法對維珍航空(Virgin Atlantic)和荷蘭皇家航空(KLM)同樣適用。

為給予旅客時間搭乘航班,達美航空延遲了一些航班的起飛,但由於有固有的時刻表需要遵守,並且需要為抵達的航班提供停靠點,多個航班最終被迫在其乘客還在排隊等待安檢時起飛離開。

此外,多個使用第四航站樓的國際航班的乘客因無法通過第二航站樓安檢,行程也收到了影響。

據悉,受到影響的航班主要為且不僅限於以下幾個公司:阿聯酋航空(Emirates),以色列航空(El Al),印度航空(Air India),韓亞航空(Asiana),中國航空(China Airlines),阿提哈德航空(Etihad),新加坡航空(Singapore),南非航空(South African),瑞士航空(Swiss)。